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Fragen zu Lieferung und Versand
Wir liefern lediglich in folgende EU-Länder:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien und Ungarn.
Bitte beachten Sie die Lieferausnahmen (z.B. Inseln):
- Lieferausnahmen in Deutsch
- Delivery exceptions in English
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Selbstverständlich zahlen Sie je Bestellung nur einmal Versandkosten. Unabhängig davon, in wie vielen Paketen Ihre Bestellung geliefert wird!
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Innerhalb Deutschlands liefern wir
grundsätzlich mit DHL. Einige Produkte lassen wir direkt vom Hersteller
liefern. Manche der Hersteller von KP Family liefern mit DPD. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt bis zu 5 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf
der jeweiligen Produktseite hin.
Bei
Auslandslieferungen liefern wir per DHL. Die Lieferzeiten sind von Land zu Land unterschiedlich.
Näheres dazu in der oberen Tabelle unter "Preise und Versandkosten" oder hier.
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer
und sonstige Preisbestandteile.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 3,45 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Ab einem Bestellwert von 40 Euro entfallen die Lieferkosten innerhalb Deutschlands.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 3,45 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Ab einem Bestellwert von 40 Euro entfallen die Lieferkosten innerhalb Deutschlands.
Für Lieferungen ins Ausland fallen folgende Versandkosten an:
| Land Country | Lieferzeit Delivery Time | Versandkosten Shipping & Handling | ||
|---|---|---|---|---|
| *1 Färöer Inseln + Grönland ausgeschl. | excluded Färöer Islands + Greenland *2 Ålandinseln ausgeschl. | excluded the Åland Islands *3 Überseegebiete ausgeschl. | excluded overseas areas + departements *4 Berg Athos ausgeschl. | excluded Mount Athos *5 Livigno + Campione d'Italia ausgeschl. | excluded Livigno + Campione d'Italia *6 außereuropäische Gebiete ausgeschl. | excluded areas outside europe *7 Kanarische Inseln, Ceuta + Melilla ausgeschl. | excluded Canary Islands, Ceuta + Melilla *8 Orkney- + Shetlandinseln ausgeschl. | excluded Orkney- + Shetlandislands | ||||
| Belgium | ca. 3 Werktage / working days | 9,90 Euro | ||
| Bulgaria | ca. 6-8 Werktage / working days | 15,90 Euro | ||
| Czech Republic | ca. 4 Werktage / working days | 9,90 Euro | ||
| Denmark *1 | ca. 3 Werktage / working days | 9,90 Euro | ||
| Estonia | ca. 5-7 Werktage / working days | 15,90 Euro | ||
| Finland*2 | ca. 5 Werktage / working days | 15,90 Euro | ||
| France *3 | ca. 4 Werktage / working days | 15,90 Euro | ||
| Greece *4 | ca. 5 Werktage / working days | 19,90 Euro | ||
| Hungary | ca. 6 Werktage / working days | 15,90 Euro | ||
| Ireland | ca. 4 Werktage / working days | 19,90 Euro | ||
| Italy *5 | ca. 4 Werktage / working days | 19,90 Euro | ||
| Latvia | ca. 3-5 Werktage / working days | 15,90 Euro | ||
| Lithuania | ca. 4-6 Werktage / working days | 15,90 Euro | ||
| Luxembourg | ca. 3-4 Werktage / working days | 9,90 Euro | ||
| Netherlands *6 | ca. 3-6 Werktage / working days | 9,90 Euro | ||
| Österreich | ca. 3-6 Werktage/working days | 9,90 Euro | ||
| Poland | ca. 4 Werktage / working days | 9,90 Euro | ||
| Portugal | ca. 4 Werktage / working days | 19,90 Euro | ||
| Romania | ca. 5-6 Werktage / working days | 15,90 Euro | ||
| Slovakia | ca. 7 Werktage / working days | 9,90 Euro | ||
| Slovenia | ca. 5 Werktage / working days | 9,90 Euro | ||
| Spain *7 | ca. 4-7 Werktage / working days | 19,90 Euro | ||
| Sweden | ca. 9 Werktage / working days | 15,90 Euro | ||
| United Kingdom *8 | ca. 4 Werktage / working days | 15,90 Euro | ||
Vor bzw. nach Feiertagen wie z.B. Ostern oder Weihnachten kann es aufgrund des hohen Versandaufkommens zu Verzögerungen kommen.
| Before and after holidays like Easter or Christmas there could be delays because of the increase of shipping.
Können Sie meine Bestellung auch an eine abweichende Lieferadresse schicken?
Ja, das ist möglich. In Schritt 3 des Bestellvorgangs werden Sie gefragt, an welche Lieferadresse Ihr Paket versendet werden soll. Daraufhin können Sie eine abweichende Lieferadresse angeben.
Sind Sie bereits mit einem Kunden-Konto bei KP Family angemeldet, können Sie unter „Mein Konto“ jederzeit Ihre persönlichen Daten ändern.
