Service client et retours
Pour toute question d'ordre général ou concernant ta commande, ton compte client, notre boutique en ligne, ton retour ou pour signaler des dommages liés au transport, notre service client se fera un plaisir de t'aider :
Réclamations
Pour toute question concernant ta réclamation ou pour toute demande de réclamation, merci de contacter notre service des réclamations :
Règlement en ligne des litiges conformément à l'art. 14, al. 1 du règlement ODR
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) que tu trouveras à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr/.