Ogni buono contiene un codice. Potete inserire questo codice nel carrello o alla fine del processo d'ordine. Il modulo di iscrizione si trova direttamente sotto la selezione dei metodi di pagamento. Potete anche convertire i buoni regalo in punti bonus nel vostro conto cliente.

Per riscattare i punti bonus, è necessario effettuare il login durante il processo d'ordine. Troverete poi il pulsante "Riscatta i punti bonus" nel carrello o nell'ultima pagina dell'ordine.

No, è possibile ordinare anche come ospite. Con un conto cliente non è necessario inserire ogni volta il proprio indirizzo. Potete raccogliere punti bonus e seguire facilmente lo stato del vostro ordine nel vostro conto cliente.

Attualmente effettuiamo consegne in tutti i Paesi dell'Unione Europea (UE). Si prega di notare le diverse spese di spedizione e i tempi di consegna.

Sì, tranne che per il metodo di pagamento Klarna. Se si paga con Klarna, l'indirizzo di fatturazione deve coincidere con quello di consegna per motivi di responsabilità. Non è inoltre possibile modificare l'indirizzo di consegna in un secondo momento.

Questa opzione viene visualizzata se nel carrello sono presenti articoli che non sono ancora disponibili in magazzino. Se selezionate questa opzione, spediremo immediatamente gli articoli in stock e consegneremo gli articoli non in stock al momento stabilito in un secondo pacco. A seconda del valore della merce e dell'indirizzo di consegna, questa opzione è gratuita o soggetta a un costo aggiuntivo.

Se avete un account cliente e siete connessi, il vostro carrello verrà salvato nel vostro account cliente. In questo modo è possibile accedere al carrello della spesa dallo smartphone, dal notebook o da qualsiasi altro dispositivo. Senza un account cliente, il vostro carrello verrà salvato in un cookie del vostro browser per 14 giorni. Se cambiate il browser o il dispositivo, il vostro carrello sarà nuovamente vuoto.